FAQ – Hochschul-Mail-Accounts

  • Woher bekomme ich die Zugangsdaten für meinen Mail-Account?
    Neue Studierende bekommen temporäre Zugangsdaten vom Studierendensekretariat.
    Ihr habt keine Zugangsdaten bekommen?  Oder euer temporäres Passwort ist abgelaufen? Oder eure E-Mail-Adresse existiert nicht mehr? Dann fordert so schnell wie möglich ein neues Passwort an über it@hfm-karlsruhe.de!


  • Wie melde ich mich zum ersten Mal in meinem Mail-Account an?
    Sobald ihr gültige Zugangsdaten habt, setzt euer Passwort zurück über den folgenden Link:
    https://id.academiccloud.de
    (Mehr Infos dazu hier: Anleitung – Passwort-Änderung)

    Danach könnt ihr über den folgenden Link auf eure E-Mails zugreifen:
    https://mail.ox.gwdg.de
    Es lohnt sich, diesen Link genau in der Form abzuspeichern oder zu bookmarken 🙂


  • Wo kann ich meine E-Mails lesen und selber E-Mails verschicken?
    Im Browser könnt ihr das über den folgenden Link tun:
    https://mail.ox.gwdg.de


  • Wie kann ich meine Vor- und Nachnamen anpassen?
    Im Web-Interface geht das ganz einfach über das Profil-Logo oben rechts in der Menu-Leiste – dort könnt ihr über „persönliche Daten bearbeiten“ euren Vornamen oder Nachnamen anpassen.


  • Ich möchte nicht, dass mein zweiter oder dritter Vorname öffentlich angezeigt wird. Wie kann ich das ändern?
    Im Web-Interface geht das ganz einfach über das Profil-Logo oben rechts in der Menu-Leiste – dort könnt ihr über „persönliche Daten bearbeiten“ eure Vornamen anpassen.


  • Wie kann ich über einen Mail-Client (Thunderbird, Outlook, …) auf meinen Account zugreifen?
    Infos zu den Einstellung für Thunderbird gibt’s hier:
    Anleitung – Thunderbird
    Infos zu den Einstellung für Outlook gibt’s hier:
    Anleitung – Outlook
    Infos zu den Einstellung für macOS gibt’s hier:
    Anleitung – macOS